エアアジア・ジャパン、空港カウンターでの有人チェックイン手数料1,000円を廃止格安航空会社(LCC)の一つ、エアアジア・ジャパン株式会社は、2012年12月20日(木)から国内線カウンターでの有人チェックイン手数料1,000円を廃止した。

エアアジア・ジャパンではこれまで、WEBチェックインやキオスク(自動チェックイン機)は無料、空港カウンターでの有人チェックインに関しては有料という対応をとってきた。


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WEBチェックインやキオスクは、若者や飛行機を頻繁に利用する人達には、いちいち空港でのチェックイン手続きをとらなくてすむことから、その手軽が評判をよんでいるが、普段滅多に飛行機を利用しない人達には、有人チェックインの方が人気があるため、それに対して1,000円の手数料を取られることに不満の声が聞かれていた。

エアアジアウェブサイト: http://www.airasia.com